شروط الخدمة — Brainiall

تاريخ السريان: 23 أبريل 2026

تُرحِّب بكم شركة Brainiall Inc.، المُسجَّلة وفق قوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، في منصة Brainiall المتاحة عبر الرابط chat.brainiall.com. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة، إذ تُشكِّل عقدًا مُلزِمًا بينكم وبين الشركة.

١. قبول الشروط

بالنقر على زر "أوافق" أو بالتسجيل في المنصة أو باستخدام أيٍّ من خدمات Brainiall بأي صورة كانت، فإنكم تُقرُّون بأنكم قرأتم هذه الشروط وفهمتموها وقبلتموها كاملةً دون تحفُّظ. وينطبق ذلك على الأفراد (المستخدمون من قطاع B2C) والمؤسسات والشركات (المستخدمون من قطاع B2B) على حدٍّ سواء.

إذا كنتم تقبلون هذه الشروط نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فإنكم تُقرُّون بأن لديكم الصلاحية القانونية الكاملة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط. وفي حال عدم الموافقة على أيٍّ من هذه الشروط، يتعيَّن عليكم التوقف عن استخدام الخدمة فورًا.

تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) وسائر أنحاء العالم، مع مراعاة الأنظمة المحلية المعمول بها في دول المنطقة.

٢. وصف الخدمة

تُقدِّم منصة Brainiall خدمة تجميع نماذج الذكاء الاصطناعي (AI Aggregator)، وهي بوابة موحَّدة تتيح للمستخدمين الوصول إلى أكثر من ٤٠ نموذجًا من نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة عبر واجهة واحدة متكاملة، وذلك من خلال الخدمات التالية:

• المحادثة النصية (Chat): توليد النصوص والإجابة على الأسئلة وإنجاز المهام الكتابية والتحليلية باستخدام نماذج لغوية متعددة.
• توليد الصور (Image Generation): إنشاء صور احترافية وإبداعية انطلاقًا من أوصاف نصية بواسطة نماذج متخصصة في الرؤية الحاسوبية.
• توليد الفيديو (Video Generation): إنتاج مقاطع فيديو قصيرة مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي وفق متطلبات المستخدم.
• توليد الصوت (Voice Generation): تحويل النصوص إلى كلام مسموع بأصوات وأساليب متنوعة، وتوليد محتوى صوتي إبداعي.

تعتمد المنصة في تشغيلها على شبكة من شركاء البنية التحتية للذكاء الاصطناعي المُختارين بعناية، دون أن تكشف الشركة عن هويات هؤلاء الشركاء أو تُلزَم بذلك. وتحتفظ Brainiall بالحق في إضافة نماذج جديدة أو تعديل النماذج المتاحة أو إيقاف بعضها في أي وقت، مع الإشعار المسبق المناسب حيثما أمكن.

تستهدف المنصة الأفراد والمحترفين والشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعلى المستوى العالمي، وتوفر دعمًا متعدد اللغات يشمل العربية والإنجليزية وغيرهما.

٣. حساب المستخدم

٣.١ التسجيل وإنشاء الحساب

يتعيَّن على المستخدم إنشاء حساب شخصي للوصول إلى خدمات المنصة. ويشترط لإنشاء الحساب أن يكون المستخدم قد بلغ الثامنة عشرة (١٨) من عمره أو السن القانونية للرشد المعمول بها في دولته، أيُّهما أعلى. وتُحظر الحسابات المُنشأة نيابةً عن قاصرين دون إشراف وليٍّ أمر قانوني.

٣.٢ دقة المعلومات

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدَّثة عند التسجيل وطوال فترة استخدام الخدمة، بما في ذلك الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة. وتُعدُّ المعلومات المُقدَّمة من المستخدم المرجعَ الأساسي لأغراض التواصل والفوترة والامتثال القانوني.

٣.٣ أمان الحساب

يتحمَّل المستخدم المسؤولية الكاملة عن:

• الحفاظ على سرية بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
• جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابه سواء أذن بها أم لم يأذن.
• إخطار Brainiall فورًا على البريد الإلكتروني legal@brainiall.com عند اكتشاف أي استخدام غير مصرَّح به لحسابه.

لا تتحمَّل Brainiall أي مسؤولية عن الخسائر الناجمة عن إخفاق المستخدم في حماية بيانات حسابه.

٣.٤ حسابات المؤسسات (B2B)

في حالة الحسابات المؤسسية، يُعدُّ مدير الحساب الرئيسي (Account Administrator) مسؤولًا عن إدارة صلاحيات المستخدمين الفرعيين وضمان التزامهم بهذه الشروط.

٤. الاستخدام المقبول

٤.١ الاستخدامات المسموح بها

يُسمح باستخدام المنصة للأغراض المشروعة والمهنية والإبداعية والتعليمية والتجارية المتوافقة مع القوانين النافذة في دولة المستخدم وفي الولايات المتحدة الأمريكية.

٤.٢ الاستخدامات المحظورة

يُحظر على المستخدم صراحةً القيام بأيٍّ مما يلي:

• المحتوى غير القانوني: توليد أو نشر أو توزيع أي محتوى يُخالف القوانين المحلية أو الدولية، بما في ذلك المحتوى الذي يُحرِّض على الكراهية أو العنف أو التمييز، أو المحتوى الإباحي المتعلق بالأطفال، أو المحتوى الذي ينتهك حقوق الأفراد أو الجماعات.
• الاحتيال والتضليل: استخدام المنصة لإنشاء محتوى مُضلِّل أو مُزيَّف أو احتيالي، بما في ذلك التزوير والانتحال وحملات التضليل الإعلامي.
• الاستخراج الآلي (Scraping): استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو برامج زاحفة لاستخراج البيانات أو المحتوى من المنصة دون إذن كتابي مسبق من Brainiall.
• إساءة استخدام الخدمة: محاولة اختراق أنظمة المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرَّح به إليها، أو إرسال كميات غير معقولة من الطلبات بما يُضرُّ بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
• انتهاك الملكية الفكرية: استخدام المنصة لانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.
• المحتوى المُضرُّ بالأمن القومي: توليد أي محتوى يُشكِّل تهديدًا للأمن القومي أو النظام العام في أي دولة.
• إعادة البيع غير المصرَّح به: إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو منح تراخيص فرعية بشأنها دون اتفاقية شراكة رسمية مع Brainiall.

تحتفظ Brainiall بالحق في تعليق الحساب أو إنهائه فورًا عند انتهاك هذه الأحكام، دون إشعار مسبق وبدون أي التزام بالتعويض.

٥. الملكية الفكرية

٥.١ ملكية المستخدم

يحتفظ المستخدم بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ:

• المدخلات (Inputs): النصوص والصور والملفات الصوتية وسائر المحتويات التي يُقدِّمها المستخدم إلى المنصة.
• المخرجات (Outputs): المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي استجابةً لمدخلات المستخدم، مع مراعاة القيود المنصوص عليها في البند الثامن من هذه الشروط.

يمنح المستخدم Brainiall ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المدخلات لأغراض تشغيل الخدمة وتحسينها وضمان جودتها، وذلك وفق سياسة الخصوصية المعمول بها.

٥.٢ ملكية Brainiall

تمتلك شركة Brainiall Inc. وحدها جميع الحقوق المتعلقة بـ:

• منصة Brainiall وواجهاتها وتصميمها وبنيتها التحتية.
• العلامات التجارية والشعارات وأسماء المنتجات المرتبطة بـ Brainiall.
• الكود البرمجي والخوارزميات والنماذج الخاصة بالمنصة.
• قواعد البيانات والبيانات التجميعية غير المنسوبة إلى مستخدمين بعينهم.

لا يُفسَّر أي نص في هذه الشروط على أنه منح للمستخدم أي حق في الملكية الفكرية لـ Brainiall.

٥.٣ العلامات التجارية

يُحظر استخدام اسم "Brainiall" أو شعاراتها أو علاماتها التجارية في أي مواد تسويقية أو ترويجية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

٦. الاشتراكات والدفع

٦.١ خطط الاشتراك

تُقدِّم Brainiall ثلاث خطط اشتراك رئيسية على النحو الآتي:

٦.٢ العملات وطرق الدفع

تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) بصفة افتراضية. وقد تتوفر خيارات دفع بعملات محلية لمستخدمي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك الريال السعودي (SAR) والدرهم الإماراتي (AED) والجنيه المصري (EGP) وغيرها، وذلك وفق أسعار الصرف السائدة وتوافر بوابات الدفع في كل دولة. وتتحمَّل البنوك والجهات المُصدِرة للبطاقات مسؤولية أي رسوم تحويل عملة إضافية.

٦.٣ دورة الفوترة

• تُجدَّد الاشتراكات الشهرية تلقائيًا في اليوم ذاته من كل شهر.
• تُجدَّد الاشتراكات السنوية تلقائيًا في الذكرى السنوية لتاريخ الاشتراك.
• يتلقى المستخدم إشعارًا بالبريد الإلكتروني قبل سبعة (٧) أيام من موعد التجديد التلقائي.

٦.٤ الضرائب والرسوم

قد تُضاف ضرائب القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة السلع والخدمات (GST) أو أي ضرائب محلية أخرى على الأسعار المُعلنة وفقًا للتشريعات الضريبية المعمول بها في دولة المستخدم. وتتحمَّل المؤسسات المسجَّلة ضريبيًا في دول مجلس التعاون الخليجي مسؤولية الامتثال لأنظمة ضريبة القيمة المضافة المحلية.

٧. الإلغاء والاسترداد

٧.١ حق الإلغاء

يحق للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت وبدون أي رسوم إلغاء، وذلك من خلال لوحة إدارة الحساب على المنصة أو بالتواصل مع فريق الدعم على legal@brainiall.com. يظل الاشتراك ساريًا حتى نهاية فترة الفوترة الحالية المدفوعة.

٧.٢ سياسة الاسترداد

• ضمان الاسترداد خلال ٧ أيام: يحق للمستخدمين الجدد المشتركين في خطة Pro أو Business طلب استرداد كامل للمبلغ المدفوع خلال سبعة (٧) أيام من تاريخ أول اشتراك، شريطة ألا يتجاوز الاستخدام الحدود المعقولة المُحدَّدة من قِبَل Brainiall.
• الاسترداد النسبي (Prorated Refund): في حالة الإلغاء بعد انقضاء فترة الـ ٧ أيام، لا يحق للمستخدم المطالبة باسترداد المبالغ المدفوعة عن الفترة المتبقية من الاشتراك الشهري. أما الاشتراكات السنو